Política de Privacidade
Última atualização: 9 de julho de 2026
Esta política explica, em linguagem clara, quais dados o NEXO Análise coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável (controlador): NEXO Análise, marca operada sob o domínio nexosoft.com.br. Contato do encarregado de dados: contato@nexosoft.com.br.
1. Quais dados coletamos e por quê
a) Quem visita o site
Ao navegar em nexosoft.com.br, coletamos dados de uso (páginas vistas, cliques, tempo de navegação, tipo de dispositivo) por meio de ferramentas de análise — somente se você aceitar no aviso de cookies. Se você recusar, nenhuma dessas ferramentas é carregada. Usamos isso para entender o que funciona no site e melhorá-lo.
b) Quem baixa a biblioteca gratuita
Ao pedir os materiais gratuitos, coletamos seu e-mail (e o tipo de negócio informado). Usamos para enviar os materiais e uma sequência de e-mails educativos sobre o NEXO. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, pelo link no rodapé de cada e-mail.
c) Quem compra o NEXO Análise
Na compra, coletamos nome e e-mail para gerar e enviar sua chave de ativação e dar suporte. O pagamento é processado pela plataforma de checkout (Eduzz) — não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão.
d) Quem usa o aplicativo
Ao usar o NEXO Análise, os dados do seu negócio que você digita (números, canais, desafios) são enviados aos nossos servidores e processados por um provedor de inteligência artificial exclusivamente para gerar a sua análise naquele momento. A chave de ativação é validada de forma automática para confirmar sua licença. Não vendemos esses dados.
2. Cookies e ferramentas de análise
O site usa o Google Analytics 4 (Google) e o Microsoft Clarity (Microsoft) para medir o uso das páginas. Eles só são ativados após o seu consentimento no aviso de cookies. Você pode recusar sem perder acesso a nenhum conteúdo, e pode rever sua escolha limpando os cookies do navegador.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam partes do serviço (operadores), cada um com sua própria política de privacidade. Por categoria:
| Categoria de prestador | Para quê |
|---|---|
| Processador de pagamento | Processar a compra (não recebemos os dados do seu cartão) |
| Provedor de envio de e-mails | Enviar sua chave de ativação e comunicações de suporte |
| Plataforma de automação de e-mails | Enviar os e-mails da biblioteca gratuita |
| Hospedagem do site | Publicar o site e registrar os cadastros |
| Ferramentas de análise de uso | Medir o uso das páginas do site |
| Armazenamento de licenças | Guardar as chaves de ativação emitidas |
| Provedor de inteligência artificial | Gerar a sua análise dentro do aplicativo |
| Encaminhamento de e-mails | Receber as mensagens enviadas ao nosso endereço |
Quer saber exatamente quais empresas prestam cada serviço? É só pedir para contato@nexosoft.com.br — informamos com prazer.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
4. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima: dados de compra e licença enquanto durar a relação e pelos prazos legais aplicáveis; os e-mails de conteúdo continuam enquanto você for nosso parceiro — e, se em algum momento não quiser mais recebê-los, é só usar o link de descadastro no rodapé de cada e-mail. Os dados de negócio enviados ao aplicativo são usados para gerar a análise e não são mantidos como um histórico associado a você.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento e cancelamento do recebimento de e-mails.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@nexosoft.com.br. Respondemos no menor prazo possível.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados, incluindo transmissão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos e agir rápido diante de qualquer incidente.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou sobre seus dados? Fale com a gente: contato@nexosoft.com.br. Tem uma pessoa de verdade do outro lado.